طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Pioneer Systems نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مشرف مراكز اتصال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الاتصالات وأدوات مراكز الاتصال الحديثة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التدريب والتوجيه لضمان تطور موظفي مراكز الاتصال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الجدول الزمني وتوزيع المهام بفعالية
- القدرة على إدارة الفرق وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة بطريقة فعالة

المهام:

- متابعة التطورات في قطاع الاتصالات وتطبيق التغييرات اللازمة
- إدارة ومراقبة أداء فريق مراكز الاتصال وضمان تحقيق الأهداف المحددة
- تقديم التدريب والدعم المستمر للموظفين الجدد لتحسين أدائهم
- التواصل مع العملاء لمعالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق لمناقشة الأداء وتبادل الأفكار

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

مشرف مراكز اتصال للتوظيف في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة