طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Progressive Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية المتاحة لتسريع خدمة العملاء
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والعمل بشكل محترف في كافة الظروف
- القدرة على حل مشكلات العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بكل كفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء

المهام:

- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين مهارات خدمة العملاء
- التأكد من تنفيذ كافة الإجراءات المتعلقة بالعملاء بشكل يتماشى مع سياسات الشركة
- إعداد التقارير الشهرية الخاصة بأداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطرق مهنية وسريعة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان التنسيق الفعال في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف شاغرة في الامارات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة