طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الأمل الرقمي إنها تبحث عن موظفين.
نريد أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال في فندق ب مدينة الشروق.
نبي نعين يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والتسجيل والتعامل مع النظام الفندقي بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل في بيئة فندقية مرنة وسريعة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف لضمان تقديم تجربة خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على سير العمل بسلاسة وفعالية

المهام:

- العمل مع فرق الصيانة لضمان جاهزية الغرف وتلبية احتياجات الضيوف بأسرع وقت
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق ومرافقه
- تنسيق عمليات تسجيل المغادرة والتأكد من دقة الفواتير وتقديم خدمة السداد
- التنسيق مع قسم الطعام والشراب لتلبية طلبات الطعام والشراب الخاصة بالضيوف
- متابعة الطلبات الخاصة وتنظيم الزيارات والفعاليات داخل الفندق وفقًا لاحتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف استقبال في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة