طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Crown Innovations عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف استقبال فندق بموقع مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز وبرامج الكمبيوتر الخاصة بالفنادق وإدارتها بكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمات المميزة للضيوف وضمان راحتهم طوال فترة الإقامة في الفندق
- التواصل الفعّال مع الضيوف بشكل احترافي مع القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة والمشاكل
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المالية ومعالجة المدفوعات واسترداد الأموال بشكل دقيق وسريع
- التعامل مع الأنظمة الخاصة بالتحقق من هوية الضيوف وضمان أمان معلوماتهم الشخصية

المهام:

- تنسيق ترتيبات الغرف مع الفرق الأخرى لضمان توافر جميع المرافق عند وصول الضيوف
- تنسيق مواعيد الوصول والمغادرة مع الضيوف وضمان ترتيب الحجوزات بشكل مناسب
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتسجيلهم في النظام وتزويدهم بالمعلومات اللازمة
- تقديم تقارير يومية إلى الإدارة بشأن حالة الفندق وحركة الضيوف والأنشطة اليومية
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف موظف استقبال في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة