طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Cascade Ventures بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مدينة الشروق

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المهام المتعددة
- مهارات تنظيم الوقت بشكل ممتاز لضمان تقديم خدمة متميزة في الوقت المحدد
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء بدقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بأعلى مستوى من الكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم حلول متكاملة للعملاء وضمان رضائهم
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات بشكل احترافي وضمان تقديم معلومات دقيقة
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم التقنية أو العمليات عبر الإنترنت بطريقة فعّالة وسريعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم وتقديم الاستشارات المناسبة
- تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء لضمان استمرارية التعاملات وتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بدوام جزئي في جدة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة