طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Vanguard Systems عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف استقبال في بلدية مدينة الشروق.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء أثناء زيارتهم للمركز
- مهارات تنظيم العمل داخل المركز لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية
- القدرة على إدارة محادثات الهاتف والرد على استفسارات الزبائن في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الجيدة للاستماع بعناية لاحتياجات الزبائن والرد عليها بسرعة
- القدرة على التعامل مع الدفع واستلام المدفوعات باستخدام أنظمة الدفع المختلفة بشكل آمن

المهام:

- استقبال الزبائن بشكل ودود وضمان تسجيلهم في النظام بشكل دقيق
- تقديم الدعم الإداري للمسؤولين في المركز لضمان سير العمل بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال قبل وصول الزبائن وبعد مغادرتهم
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزبائن بشكل مهني وفعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف موظف استقبال في مركز مساج بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة