طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة الشروق - بشركة Vector Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظائف للنساء في القاهرة .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن وتقديم الخدمة بطريقة مهنية
- قدرة على التفاوض وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء والموظفين
- إلمام تام بمبادئ خدمة العملاء وأساليب التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تحديد أولويات المهام وإتمامها بكفاءة عالية وفي الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق متعاون مع مهارات القيادة والتوجيه

المهام:

- متابعة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد الخاصة بالعملاء في الوقت المناسب
- مراقبة أداء الفريق والتأكد من التزامهم بالمعايير المحددة من قبل الإدارة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم وتوجيههم نحو الأقسام المناسبة
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

مطلوب موظفات للعمل في القاهرة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة