طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز المستدام عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف ضمن نظام ساند بشرط خبرة سابقة
بمنطقة مدينة الشروق

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من المستفيدين
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحسين تجربة المستخدم
- القدرة على إدارة الحالات بدقة وفاعلية لضمان تلبية احتياجات المستفيدين
- مهارات التفكير الإبداعي لتقديم حلول مبتكرة لمشاكل المستفيدين
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمهام بفاعلية

المهام:

- التواصل مع المستفيدين لتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات النظام
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة المقدمة للمستفيدين
- متابعة الشكاوى المقدمة من المستفيدين والعمل على حلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أفضل مستوى خدمة
- متابعة ملاحظات المستفيدين لتحسين العمليات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

فرصة عمل لموظف ضمن نظام ساند بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة