طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Summit Innovations إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد للتفاصيل وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية في أوقات الذروة
- مهارات في تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة لضمان رضاهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للعملاء فيما يتعلق بطلباتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ بطريقة فعالة ومهنية
- إجراء حجوزات للعملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم وفقًا لمتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الفنادق والمطاعم بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة