طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الساطعة عن فرص عمل جديدة في بيئات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمات عملاء في مكان مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في أسرع وقت
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لهم بعناية لتقديم أفضل الحلول
- مهارات في التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية عالية والرد على استفساراتهم بكفاءة
- مهارات في التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء والشركة

المهام:

- القيام بمتابعة مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضاهم
- استخدام النظام الخاص بالشركة لتسجيل ملاحظات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية طلبات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف موظفين لخدمات العملاء في جدة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة