طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Tech Frontier والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مدينة الشروق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب أثناء التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي
- القدرة على التفاعل مع ثقافات متنوعة وضمان تجربة متميزة للعملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء والتأكد من تقديم حلول ملائمة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات لغير السعوديين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة