طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع المستدام عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة مدينة الشروق.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التمتع بمظهر احترافي وجذب للعملاء وتعزيز سمعة الفندق من خلال الأداء المتميز
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة والاحتياجات المتنوعة للعملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم الإرشادات والمساعدة للعملاء في حال الحاجة إلى توجيههم لأماكن معينة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وبطريقة احترافية لإرضاء العميل
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان سير العمل بشكل فعال ودون تأخير
- التعامل مع طلبات العملاء وتوجيههم إلى غرفهم أو الأماكن التي يحتاجونها في الفندق
- استقبال الزوار والترحيب بهم وتقديم المعلومات الأساسية عن الفندق والخدمات المتاحة
- تحديث بيانات الضيوف في نظام الحجز والتأكد من دقة معلوماتهم عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق الكبرى بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة