طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد النهضة المتجددة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم للعملاء قبل وأثناء وبعد الرحلة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على التنسيق مع فرق العمل الأخرى داخل الشركة مثل فرق الطاقم الأرضي
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المساعدة لهم
- مهارات تنظيمية قوية لتنسيق الحجز وتنظيم المواعيد بشكل دقيق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم بخصوص الرحلات والخدمات المتاحة
- تنظيم استلام التذاكر والتحقق من صحة المستندات والمعلومات المقدمة من الركاب
- مراقبة وصول الركاب والتأكد من سلامتهم وسهولة إجراءات التسجيل
- إدارة مواقف الطوارئ المتعلقة بالرحلات مثل التأخيرات أو التغيرات المفاجئة في الجدول
- تحديث الأنظمة الإلكترونية المتعلقة بالحجوزات والرحلات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة طيران بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة