طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Momentum Partners عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الشروق.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتوثيق تفاعلات العملاء وتحليل البيانات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغيرات في المنتجات أو الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات
- المشاركة في التدريب والتطوير لتحسين المهارات الشخصية
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا العملاء
- تحديث قواعد بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات بدقة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة