طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة عن شغل Positions جديدة في قطاعات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم فني في مكان مدينة الشروق.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في تخصص العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إجراء الاختبارات اللازمة للتأكد من فعالية الأنظمة التقنية قبل تسليمها للعملاء
- مهارات في تقديم الاستشارات التقنية للعملاء والمساعدة في فهم كيفية استخدام البرمجيات بشكل صحيح
- مهارات في تحديد وحل المشكلات التقنية التي قد تؤثر على سير العمل أو على أداء النظام
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- القدرة على تثبيت وتحديث الأنظمة البرمجية والمعدات التقنية وفقًا لمتطلبات المستخدمين

المهام:

- توفير استشارات فنية متقدمة حول كيفية استخدام الأنظمة البرمجية بشكل فعال ومتقدم
- تشخيص المشاكل الفنية وتحديد أسباب الأعطال وتقديم حلول فعالة لإصلاحها
- توجيه المستخدمين خلال عمليات إعداد الأنظمة والتطبيقات البرمجية وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- مساعدة العملاء في استكشاف المشكلات التقنية وتقديم الحلول الملائمة وفقًا للمواقف المختلفة
- إعداد تقارير فنية عن المشكلات التي تم حلها وتحليل أنماط الأعطال لتحديد الإجراءات الوقائية

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

فرصة عمل موظف دعم فني للعمل في شركة تكنولوجيا بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة