طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Focus Systems إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة الشروق.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- قدرة على العمل تحت ضغط التوقيت والظروف المتغيرة في بيئة فندقية
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بسرعة وبدقة
- إتقان اللغة الإنجليزية وبعض اللغات الأخرى لسهولة التواصل مع الضيوف الدوليين
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والزوار بطريقة احترافية ودافئة
- مهارات في استخدام برامج الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق بشكل متقدم

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيل معلوماتهم في النظام بشكل دقيق
- مراقبة أنظمة الدفع الإلكترونية والتأكد من الدقة في المعاملات المالية
- معالجة الشكاوى من الضيوف وتقديم الحلول الفعالة بطريقة احترافية
- التأكد من تقديم تجربة مريحة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم التوجيهات والمعلومات اللازمة للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق فورسيزون بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة