طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Insight Ventures عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة مدينة الشروق.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بدعم العملاء ومتابعة التذاكر
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وحل مشكلاتهم بطرق إبداعية
- القدرة على تنظيم الأولويات وتقديم الخدمة لعدد من العملاء في وقت واحد
- القدرة على إجراء البحوث لتقديم حلول فعالة ومناسبة للمشاكل المتنوعة

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وحل المشكلات المتنوعة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي يقدمها الشركة
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- تحليل بيانات العملاء لتقديم تحسينات على مستوى خدمة العملاء بشكل مستمر
- التنسيق مع إدارة المنتجات لتقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

مطلوب موظف خدمات عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر