طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتسامة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة الشروق , اذا كنت من سكان مدينة مدينة الشروق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة الشروق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تحديد وتحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي هذه الاحتياجات
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وتقديم الدعم الفعال في أي وقت
- معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء لمعرفة احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع المواقف المعقدة والضغط النفسي دون التأثير على الأداء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير حلول مناسبة للمشاكل
- إعداد تقارير يومية أو أسبوعية تتعلق بأداء خدمة العملاء وحل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- الرد على استفسارات العملاء والتعامل مع مشكلاتهم بفعالية وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات بناءً على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة فالكون بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة