طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإنجاز المتواصل عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة الشروق , اذا كنت من سكان مدينة مدينة الشروق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة الشروق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في استخدام أدوات وبرامج التواصل المختلفة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني واللوجستي للعملاء بشكل احترافي وفعال
- مهارات الاستماع الفعّالة لتحديد احتياجات العملاء والرد عليها بشكل مناسب
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء حول خدمات الشركة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة بشكل فعال ومرن

المهام:

- متابعة الحالات المستعجلة وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء الجدد وتقديم الإرشادات اللازمة لهم لضمان راحتهم
- الرد على استفسارات العملاء والقيام بتوجيههم للجهات المختصة للحصول على الحلول
- تقديم الدعم الفني واللوجستي للعملاء وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة بالشركة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة الاختيار الأول بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة