طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

النجاح الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان راحة العملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي ضمن فريق لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات في تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة تتوافق مع متطلباتهم
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الرقمية المستخدمة لتسجيل المعاملات الخاصة بالخدمات
- مهارات في التفاوض مع العملاء لتقديم أفضل الحلول والخدمات المقدمة لهم

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة لإرضائهم وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أداء الخدمة ورضا العملاء
- إدارة السجلات الخاصة بالخدمات والمعاملات وتحديثها بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مراقبة تقديم الخدمات لضمان تطبيق معايير الجودة العالية في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

فرص عمل لموظف خدمات في شركة كبيرة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة