طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Noble Dynamics عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مدينة الشروق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تنظيم الاجتماعات وترتيب جداول العمل مع العملاء لضمان الوصول إلى أفضل حل لهم.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحمل ضغط العمل المتزايد أثناء فترات الذروة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات بشكل مناسب
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وودود مع العملاء بغض النظر عن المواقف
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان توفير الخدمة المثلى للعملاء

المهام:

- العمل مع فرق مختلفة لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بأعلى جودة ممكنة
- تنسيق المواعيد والاجتماعات مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- التفاعل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيز العلاقة معهم عبر قنوات متعددة.
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة في حال كانت المشكلة تتطلب مساعدة تخصصية
- حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف موظفين في صبيا بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر