طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الفصول عن إطلاق فرصة وظيفية مميزة في صناعة التسويق ببلدة مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في الأدوات التقنية.
كذلك المثابرة.
نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام المتعددة وتنظيم أولويات العمل في بيئة سريعة
- معرفة جيدة بالأنظمة التشغيلية المختلفة وكيفية التعامل مع المشاكل المتعلقة بها
- مهارات التعامل مع الأدوات التقنية المختلفة مثل برامج الدعم عن بعد
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بشكل مهني وواضح

المهام:

- تصعيد المشاكل التي تتطلب اهتمامًا فنيًا متخصصًا والتأكد من معالجتها بشكل سريع
- تحديث قاعدة بيانات المشكلات وحلولها لتمكين الفريق من تقديم الدعم بشكل أسرع
- مساعدة العملاء في إعداد البرمجيات والأجهزة التقنية وفقاً لاحتياجاتهم الخاصة
- التحقق من الأداء التقني للأجهزة والبرمجيات لضمان سير العمل بشكل سلس
- تلقي استفسارات العملاء وحل المشكلات الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة كبيرة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة