طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة Triumph Group بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مدينة الشروق

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق مختلفة لضمان جودة الدعم الفني
- القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشكلات بشكل فعال لضمان تلبية جميع الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الأوقات الحرجة
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول المقدمة لضمان تحسين الأداء في المستقبل
- مراجعة التقارير وتقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء مع المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء الجيد
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية والدليل الإرشادي المستخدم من قبل العملاء لضمان الفهم السليم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

موظف دعم فني للتوظيف عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر