طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Proactive Solutions عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بمدينة الشروق
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الصحية والأنظمة القانونية المتعلقة بالعمل في القطاع الصحي
- مهارات العمل الجماعي مع الأطباء والممرضين لضمان توفير رعاية صحية متكاملة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المختلفة من المرضى والزوار بطريقة مهنية
- معرفة إجراءات الاستقبال في المستشفيات بما يضمن تقديم خدمة طبية متميزة
- مهارات التواصل الجيد مع المرضى والزوار لتقديم المعلومات الدقيقة والواضحة لهم

المهام:

- مراقبة أداء النظام الإلكتروني للاستقبال وتحديث المعلومات المطلوبة بشكل مستمر
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتقديم المساعدة المناسبة للمراجعين
- العمل على ضمان توفير بيئة استقبال مريحة وآمنة للمرضى والزوار
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة حسب الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة
- تنظيم مواعيد الأطباء والمرضى والتأكد من وجود جميع المستندات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

مطلوب موظفين استقبال في مستشفى حكومي بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة