طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - الريادة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة اتصال ومتابعة.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظفة اتصال ومتابعة

المهارات:

- القدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفعّال خلال ساعات العمل المحددة
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر والتطبيقات المكتبية الخاصة بعمليات الاتصال والمتابعة
- القدرة على التحليل الجيد لمشاكل العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمتابعة الدورية للمهام والاتصالات المطلوبة

المهام:

- معالجة الاستفسارات الخاصة بالمنتجات والخدمات بشكل احترافي ومهني
- المساعدة في تنظيم الاجتماعات والفعاليات الخاصة بالعملاء وضمان سيرها بالشكل المطلوب
- تقديم التوجيهات والنصائح للعملاء لضمان تحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول حالة الشكاوى والمتابعات وإرسالها للإدارة العليا
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب موظفات اتصال ومتابعة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة