طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Strategic Minds عن فرص شغل في قسم الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في مندوب رعاية عملاء بموقع مدينة الشروق.

نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية لتحديث المعلومات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء عبر الاهتمام المستمر والرد على استفساراتهم
- مهارات التفاوض للإقناع بالحفاظ على علاقة العملاء مع الشركة
- مهارات التنظيم لتتبع طلبات العملاء والرد عليها في الوقت المحدد
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بدقة

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان توافر المعلومات الدقيقة والشاملة
- العمل على تحسين تجربة العميل وضمان مستوى عالٍ من الرضا لديهم
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات وتحقيق رضا العميل في كل مرحلة.
- مراقبة تفاعلات العملاء وتقديم تقارير دورية حول الأنشطة والاحتياجات التي تم التعامل معها
- تقديم الدعم لفرق المبيعات لتحسين التواصل مع العملاء وتعزيز التفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

مطلوب مندوبين رعاية عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة