طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف جهة Unity Corp عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التسويق في موقع مدينة الشروق.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظم الإدارة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة واسعة بإجراءات العمل داخل المؤسسة لتقديم خدمة سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم الخدمات وفقاً لأعلى معايير الجودة الممكنة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات عمل متسارعة

المهام:

- متابعة الزبائن بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التأكد من أن جميع المنتجات المعروضة وفقاً للمواصفات والجودة المطلوبة
- إدارة مواعيد العملاء وضمان احترامها وتنظيمها بما يتوافق مع مواعيد الفريق
- استقبال الزبائن في المكان وتوجيههم بطريقة احترافية لمساعدتهم في الوصول إلى ما يريدون
- التعامل مع الشكاوى وتحويلها للجهات المختصة لضمان حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب عامل للعمل في مجال خدمات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة