طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Nexus Global
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول دعم العملاء للعمل بمدينة الشروق
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتوضيح الحلول التقنية لهم
- مهارات العمل تحت الضغط ووجود حلول سريعة للمشاكل الطارئة
- مهارات تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة والفعالة
- القدرة على تقديم دعم فني عالي الجودة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج التقنية المتنوعة لحل المشكلات

المهام:

- تحليل المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الأداء وفعالية الخدمة
- التفاعل مع فرق أخرى داخل الشركة لضمان رضا العميل وحل مشكلاته التقنية
- تقديم دعم مستمر وتوجيهات حول استخدام الخدمات بشكل أفضل
- العمل مع فرق التطوير لضمان تحسين منتجات وخدمات الشركة بما يتناسب مع احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

مطلوب مسؤول دعم العملاء للعمل في شركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة