طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بTruVision Dynamics للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير والمراسلات بشكل دقيق وواضح
- مهارات الاستماع الجيد لفهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على التحلي بالصبر والمثابرة في التعامل مع العملاء والتعامل مع طلباتهم بشكل إيجابي
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال وسريع

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة التي تفي باحتياجاتهم وضمان رضاهم الكامل
- الحفاظ على علاقة مستدامة مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية لهم لضمان ولائهم
- التعاون مع فرق أخرى مثل فريق المبيعات أو الفنيين لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- التعامل مع جميع أنواع الشكاوى المقدمة من العملاء بشكل مهني
- تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات والعروض الحالية

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

مطلوب موظفي خدمات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة