طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة السلام إن عندها وظائف متاحة بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة الشروق.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات الشركة والقدرة على تطبيقها بشكل صحيح
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- تقديم الملاحظات والتقارير اليومية للمدير المباشر حول الأداء والمشاكل المحتملة
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم وضمان رضاهم التام عن الخدمة
- تنظيم فترات الراحة لتوزيع المهام بشكل مناسب وتحقيق الكفاءة في العمل
- معالجة الشكاوى والاعتراضات وتحويل الحالات المعقدة إلى المستوى الأعلى عند الحاجة
- التأكد من توجيه العملاء إلى المنتجات أو الخدمات الجديدة وتعريفهم بها

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة