طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Heritage Dynamics إنها تبحث عن موظفين في قسم الابداع.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة مدينة الشروق.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتوجيه العملاء بفعالية
- مهارات في كتابة التقارير المتابعة وتحليل احتياجات العملاء وتحسين مستويات الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل جماعي
- مهارات في إدارة المحادثات مع العملاء بشكل مهني وتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء والحفاظ على بيانات العملاء بشكل سري وآمن

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء باللغة الفرنسية بشكل دقيق وسريع وتوفير الدعم لهم
- توثيق التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة العملاء لضمان الدقة والمتابعة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفورية لضمان رضا العملاء المستمر عن الخدمات
- ضمان معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء بكفاءة في الوقت المحدد وبدون تأخير
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة بالشكل الصحيح

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

مطلوب موظفين يتحدثون اللغة الفرنسية للعمل في أبوظبي بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة