طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن التواصل المستمر عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي مع جميع الفئات العمرية والاجتماعية بفاعلية
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- قدرة عالية على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- متابعة تقديم الخدمة للعملاء لضمان التزام الموظفين بالمعايير المحددة
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء قسم خدمة العملاء وتقديم التوصيات للتحسين
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة لضمان التعامل مع كل عميل بفاعلية
- تنسيق العمليات الداخلية مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم التدريب والمساعدة للموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف خدمة العملاء بالرياض للنساء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة