طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء للطلاب في العين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء للطلاب
اسم المعلن شركة Elevate Solutions
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-08
تاريخ الإنتهاء 2025-05-08

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة Elevate Solutions بخصوص إتاحة إمكانية عمل خاصة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تبحث عن فرص جديدة وتحب الشغل داخل بيئة متحركة لذلك نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للطلاب لشغل الوظيفة في مدينة الشروق.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا لديك المعرفة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والنمو المهني فإننا نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت مقبلًا بالإضافة في فريق العمل نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة للرد على الاستفسارات الأكاديمية عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية
- القدرة على العمل في بيئة تعليمية تتطلب مهارات متعددة وتقديم حلول فردية
- القدرة على استخدام أدوات إدارة العلاقات الطلابية والتفاعل مع الطلاب بشكل مستمر
- مهارات التفاعل مع الطلاب بأسلوب محترف لضمان رضاهم الأكاديمي والإداري
- مهارات التفاوض الفعّالة لحل النزاعات الأكاديمية وتقديم الحلول المناسبة للجميع

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأكاديمية لتوزيع الدورات الدراسية على الطلاب بشكل متوازن
- إجابة استفسارات الطلاب بخصوص المقررات الدراسية وتقديم الدعم الأكاديمي لهم في جميع المجالات
- متابعة الأداء الأكاديمي للطلاب وإبلاغهم بتقارير الأداء المستمرة لتحقيق أفضل النتائج
- تقديم الدعم للطلاب الجدد فيما يخص التسجيل وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء العملية
- توجيه الطلاب لتقديم طلبات مهنية أو أكاديمية وضمان تقديم المشورة الصحيحة لهم


الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للطلاب في العين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء للطلاب في العين