طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم بمدينة الشروق ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الرؤية الرقمية في مدينة الشروق
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الدعم الفني خلال أوقات الطوارئ
- القدرة على تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم الفنية
- مهارات إدارة المعرفة لضمان توثيق كافة الحلول التقنية التي تم تنفيذها لتسهيل الوصول إليها مستقبلاً
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية الحديثة لتشخيص الأعطال وحلها بكفاءة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة التقنية الخاصة بالشركة لضمان استخدام فعال وآمن للبرمجيات
- تجهيز الأدوات التقنية الحديثة للتشخيص والتحليل لمشاكل النظام وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين عمليات الدعم الفني لتقليل الأوقات المستغرقة لحل المشكلات وزيادة مستوى رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الدعم الفني ومستوى الخدمة المقدمة
- متابعة المشكلات التقنية والتأكد من أن جميع الحلول تم تنفيذها بنجاح دون أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

مطلوب موظف دعم للعمل في الوظائف بدون تأمينات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة