طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص المستقبل عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق كجزء من وظيفة موظفة خدمة عملاء ببلدة مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول مرنة وملائمة لمتطلباتهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتحقيق أقصى إنتاجية في العمل
- القدرة على تقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التسليم النهائية

المهام:

- إدارة طلبات العملاء بشكل فعال وضمان التسليم في الوقت المحدد
- تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي يواجهها العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بأسرع وقت ممكن مع تقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق المعلومات والبيانات الخاصة بكل عميل

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

وظائف خدمة عملاء للسيدات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة