طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول إدارة علاقات العملاء للعمل بمدينة مدينة الشروق.
اعلنت الأجيال المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول إدارة علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وضمان الحفاظ على المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على حل المشاكل والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال لتحسين التجربة
- مهارات تواصل قوية لتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بشكل واضح
- إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وتقنيات تحليل البيانات لتحسين الخدمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم الكامل

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء لتحسين عملياتهم الداخلية بناءً على احتياجاتهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين وتقديم الدعم اللازم لهم طوال فترة التعاون
- إعداد تقارير تحليلية دورية حول أداء العلاقات مع العملاء وأي ملاحظات متعلقة بذلك
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء بسرعة وفعالية للحفاظ على رضاهم
- العمل على تنفيذ حملات تسويقية لزيادة الوعي بعروض الشركة وزيادة قاعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

مطلوب مسؤول إدارة علاقات العملاء للعمل في شركة متميزة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة