طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الساطع عن وظائف شاغرة موظف خدمات عامة بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات والتفاعلات مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية للحفاظ على مستوى الاحترافية
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف واتخاذ قرارات مناسبة

المهام:

- تسجيل الملاحظات والمعلومات المهمة أثناء التفاعل مع العملاء لضمان الجودة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء باستمرار
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين المهارات وتقديم خدمة أفضل للعملاء
- إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والتفاعلات مع العملاء للمراجعة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

فرصة عمل للموظفين في خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة