طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتجددة عن فرص شغل بخصوص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال في مدينة مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الطارئة وحل مشكلات العملاء بسرعة وبطريقة مهنية
- القدرة على التواصل بشكل فعّال مع الضيوف وزملاء العمل في بيئة مهنية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لحجز الغرف والتعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بأفضل العروض المتاحة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم
- مهارات إدارية لتنظيم مواعيد الضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بدقة

المهام:

- تنظيم وتنسيق مواعيد الإقامة للضيوف والتأكد من الحجز المسبق والموافقات المطلوبة
- متابعة شكاوى الضيوف وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تجهيز ومراجعة التقارير اليومية الخاصة بإشغال الغرف وإعداد تقارير الأداء لرفعها للإدارة
- تأكيد مواعيد الحجز الخاصة بالضيوف على مدار اليوم والعمل على تأكيد الحجوزات المستقبلية
- توجيه الضيوف إلى غرفهم والمرافق المتوفرة في الفندق بشكل دقيق واحترافي

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

مطلوب موظفي استقبال في فنادق الدوادمي بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة