طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Titanic Ventures لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مدينة الشروق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء واقتراح حلول تناسبهم وتلبي توقعاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والأنظمة المتطورة الخاصة بها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم إجابات دقيقة ومساعدة فعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة وحل المشاكل بشكل سريع وفعال

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم من خلال استفساراتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم تقارير دورية عنها إلى الإدارة لتطوير خدمات الشركة
- مراجعة وتقييم الخدمة المقدمة للعملاء لضمان التميز في العمل
- تقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام
- التعامل مع العملاء في المواقع المختلفة وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي قد تطرأ

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف في خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة