طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Future Insights عن فتح باب التوظيف في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال فندق في منطقة مدينة الشروق.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- قدرة عالية على الحفاظ على مستوى عالي من النظافة والنظام في مكان العمل.
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز وحجوزات الفنادق بشكل دقيق
- المعرفة التامة بالسياسات الفندقية والإجراءات المتبعة في التعامل مع الضيوف
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إقامة مريحة
- القدرة على إدارة استفسارات الضيوف وتقديم حلول فورية لاحتياجاتهم

المهام:

- معالجة ملاحظات الضيوف والتأكد من رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- متابعة دفع الفواتير وتنظيم حسابات الضيوف عند مغادرتهم
- إجراء الحجز المسبق وتسجيل بيانات الضيوف في أنظمة الحجز
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة الخدمات التي يحتاجونها أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

وظائف فندق مسقط 2025 بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة