طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمات للالتحاق بالعمل في مدينة الشروق
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية وبدون تأخير
- القدرة على التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومرنة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الخاصة بجودة الخدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- مراقبة جودة الخدمة المقدمة وضمان توافقها مع المعايير المعتمدة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري وتقديم حلول تلبي احتياجاتهم
- العمل على تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل كافة تفاصيل التفاعلات معهم
- تقديم تقرير أسبوعي حول أداء خدمات العملاء ومراجعة المعايير والتوجيهات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في قطاع الخدمات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر