طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Echo Enterprises عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المحادثات المتعددة في نفس الوقت وبشكل منظم
- مهارات الكتابة الإبداعية للردود على العملاء بطريقة جذابة وغير رسمية أحياناً
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء حول خدمات الشركة بشكل دقيق ومهني
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي مشاكل قد يواجهها العملاء عبر واتساب بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام تطبيقات الاتصال المختلفة بجانب واتساب لتحسين التواصل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية عبر واتساب باستخدام الردود الجاهزة أو كتابة ردود خاصة
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين قد يواجهون مشكلات فنية مع تطبيق واتساب أو المنتجات المباعة
- التنسيق مع الفريق الداخلي لضمان تقديم الحلول السريعة للعملاء وتوجيههم بشكل دقيق
- إرسال رسائل توضيحية للعملاء حول الخدمات الجديدة أو العروض الترويجية الخاصة بالشركة عبر واتساب
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء داخل التطبيق لضمان سهولة الوصول إليها وتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف شغل واتساب لتيماء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة