طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر ProTech Ventures إنها تبحث عن موظفين في مجالات الابداع.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء لشركة شاره في منطقة مدينة الشروق.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- قدرة على التعرف على احتياجات العملاء من خلال المحادثات المباشرة والرد على استفساراتهم
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل ممتاز لتوفير دعم شامل للعملاء
- القدرة على تنظيم وتوجيه العملاء بطريقة فعالة لضمان الحصول على الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة للعملاء في كافة الأوقات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف قنوات الاتصال
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وبطريقة مهنية
- ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم في كل الأوقات
- المشاركة في استراتيجيات تحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا العملاء
- تقديم تدريب وتوجيه للعملاء الجدد حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة شاره بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر