طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Everest Systems عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة مدينة الشروق.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بشكل سريع واحترافي
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مرضي
- مهارات الكتابة الجيدة لكتابة ردود واضحة ومنظمة على استفسارات العملاء
- القدرة على تحديد أولويات العمل وإدارة وقتك بشكل فعال للوفاء بجميع الالتزامات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وكيفية استخدامها

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات استباقية وودية
- مساعدة العملاء في تقديم الشكاوى ومتابعتها لضمان حلها بطريقة مرضية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة بشكل صحيح
- متابعة سجل العملاء وتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء لضمان تجربة عملاء مثالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات وتعزيز تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ساماكو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة