طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة مدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة وسهولة
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على بيانات العملاء وسجلاتهم بدقة
- مهارات التعامل مع الضغوط والتكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة المقدمة من الشركة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بالكامل وتقديم تحديثات للعملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة وإجراء المبيعات إذا لزم الأمر
- تسجيل المعلومات الخاصة بالعملاء وتحديث بياناتهم في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر