طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - Excel Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- القدرة على إدارة عمليات الصيانة الدورية وتقديم حلول للتقنيات الحديثة والمتطورة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية بأسرع وقت ممكن دون التأثير على الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- معرفة في التعامل مع أنظمة تشغيل الحواسيب والأجهزة المحمولة وتقديم الدعم لها
- مهارات في التواصل مع العملاء بطرق واضحة ومفهومة مع الحفاظ على احترافية في التعامل

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية التي قد تواجه العملاء أو الموظفين
- تسجيل مشكلات العملاء في الأنظمة المعتمدة ومتابعة حالة الحلول المقدمة لضمان رضاهم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال
- تقديم استشارات ودعم فني في الوقت الفعلي للأجهزة والأنظمة المستخدمة من قبل العملاء
- تحليل تقارير الدعم الفني وتقديم توصيات لتحسين الأنظمة والأدوات المستخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف شركة ابكو ايجبت بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة