طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف فنادق بمنطقة مدينة الشروق لTruPath Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة الفندق وكيفية التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالإدارة
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة داخل الفندق
- القدرة على تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة ورضا العملاء داخل الفندق
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة
- مهارات الاستماع الجيدة لتحديد احتياجات الضيوف والعمل على تلبيتها على أكمل وجه

المهام:

- التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التفاعل مع العملاء لضمان حصولهم على أعلى مستوى من الخدمة والراحة
- التحقق من توافر الغرف وضمان الحجز السليم وتحديث بيانات الحجز عند الضرورة
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الشكاوى وتقديم الحلول بسرعة واحترافية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتلبية احتياجاتهم بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

فرص عمل في فنادق البحرين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر