طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Alpha Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة مهنية
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في وقت قصير
- القدرة على التعلم السريع والمشاركة في الدورات التدريبية المستمرة
- المرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المتميزة
- تقييم مستوى الخدمة المقدمة واقتراح الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وإحالتها للجهات المختصة لضمان حلها
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة