طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Elite Holdings إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال بموقع مدينة الشروق.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة استقبال عالية الجودة وتوجيه العملاء بشكل مهني
- مهارات التفكير السريع واتخاذ القرارات المناسبة في الحالات الطارئة
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم استفسارات ومعلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وفعال

المهام:

- الحفاظ على دقة المعلومات المدخلة في الأنظمة الخاصة بالعملاء
- مراقبة وتسجيل دخول وخروج الزوار والمراجعين والتأكد من صلاحية الإجراءات الأمنية
- معالجة المواعيد وحجوزات العملاء وضمان التزام جميع الأطراف بها
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وفقًا لاحتياجات الشركة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

موظف استقبال لتقديم الدعم وتوجيه العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة