طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Dynamic Innovations لتعيين موظف دعم فني

المواصفات :

مقر الشركة في مدينة الشروق - وتريد توظيف موظف دعم فني للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالدعم الفني محدثة ودقيقة لحل المشكلات المستقبلية بشكل أسرع
- متابعة المشكلات التقنية من البداية حتى النهاية لضمان تحقيق رضا العميل التام
- مهارات تحليلية لتحديد السبب الجذري للمشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على تثبيت وإعداد البرمجيات والأجهزة الجديدة بشكل سليم ودقيق

المهام:

- دعم الموظفين في مختلف الأقسام بخصوص أي مشاكل تقنية تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات
- تقديم توصيات للتحسينات التقنية وتطوير الأنظمة لزيادة الكفاءة
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة
- متابعة الحالات التقنية وإغلاق التذاكر بعد التأكد من حل المشكلة بشكل كامل
- تشخيص وإصلاح الأعطال التقنية التي يواجهها العملاء وضمان استمرار العمل بأقل قدر من التوقف

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

مطلوب موظف دعم فني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة